Эксперты определили перечень основных задач, которые призваны решать задачи электронного документооборота:
1. Обеспечение наиболее эффективного управления благодаря  автоматическому контролю за выполнением и прозрачностью деятельности всего учреждения на каждом его уровне;
2. Обеспечение системы контроля качества для приведения ее в полное соответствие  международным нормам;
3. Обеспечение эффективного накопления,  а также управления и доступа к информации и данным. При этом должна обеспечиваться кадровая гибкость благодаря большей формализации работы каждого работника и возможности хранения  итогов всей его  предыдущей деятельности;
4. Введение протокола деятельности организации в общем, куда входят анализ деятельности структурных подразделений, внутренние служебные расследования, выявления слабых звеньев в цепи предприятия;

5. Оптимизация бизнес процессов, а также оптимизация способов надзора и выполнения их;
6. Полная замена бумажных документов во внутреннем обороте предприятия на электронные, благодаря чему экономятся ресурсы из-за уменьшения издержек на управления потоками документов в учреждении;
7. Упрощение и удешевление бумажных документов благодаря нормальному функционированию электронного архива 1с битрикс корпоративный портал.
Можно выделить несколько основных требований для правильного выбора систем электронного документооборота. В первую очередь, система документооборота должна иметь большой объем хранения,  чтобы она могла вместить весь объем документов. Также эта система иерархическую структуру хранения. Подобный механизм позволит хранить самые часто используемые данные на более быстрых, но при  этом дорогих носителях.